Feedback- Und Beschwerdestelle

Oberstes Gebot unserer Einrichtung ist es, den uns anvertrauten Kindern und Jugendlichen Hilfe und Unterstützung zu geben. Dabei kann es aber auch vereinzelt zu Unzufriedenheit und Kritik kommen.

Unsere Beschwerdestelle ist in diesem Fall Ihr Ansprechpartner. Telefonisch erreichen Sie diese unter 07164-91000-12 bzw. -18. Natürlich können Sie auch Ihre Beschwerden bei jedem/r Mitarbeiter/in und bei der Schul- oder Heimleitung anbringen. Wir bemühen uns, durch Ihre Kritik unsere Arbeit und die Zusammenarbeit mit Ihnen weiter zu verbessern.

Natürlich freuen wir uns auch über Anregungen und auch für das ein oder andere Lob haben wir ein offenes Ohr.

Für Feedback schreiben Sie uns bitte einfach eine Email an meldestelle@institut-eckwaelden.de